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Formulario para Solicitud de Material
Wellington, Patricia
Cómo brindar un servicio integral al cliente, lo mejor de las estrategias kaizen : creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente [Libro]. -- Bogotá : McGraw-Hill, [s.f.]
ISBN: 958600693X
1. 658.812; 2. SERVICIO AL CLIENTE; 3. CLIENTE I. Garcia Rocha, Ángela II. Hinestroza, Roberto