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Catálogo en Línea
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Shriver, Stephen J.
Managing quality services
[Libro]. --East Lansing, Mich. :
, c1988. -- Educational Institute of the American Hotel & Motel Association
ISBN: 0866120408
1.
658.562
; 2.HOTELES
; 3.ADMINISTRACION DE EMPRESAS
; 4.CALIDAD TOTAL
; 5.CONTROL DE CALIDAD
; 6.PLANIFICACION
; 7.RESOLUCION DE PROBLEMAS
(191) Inv.: 002260 S.T.: 658.562 SHR
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Shriver, Stephen J.
Managing quality services [Libro]. -- East Lansing, Mich. : Educational Institute of the American Hotel & Motel Association, c1988
ISBN: 0866120408
1. 658.562; 2. HOTELES; 3. ADMINISTRACION DE EMPRESAS; 4. CALIDAD TOTAL; 5. CONTROL DE CALIDAD; 6. PLANIFICACION; 7. RESOLUCION DE PROBLEMAS
(191) Inv.: 002260 S.T.: 658.562 SHR
Managing quality services [Libro]. -- East Lansing, Mich. : Educational Institute of the American Hotel & Motel Association, c1988
ISBN: 0866120408
1. 658.562; 2. HOTELES; 3. ADMINISTRACION DE EMPRESAS; 4. CALIDAD TOTAL; 5. CONTROL DE CALIDAD; 6. PLANIFICACION; 7. RESOLUCION DE PROBLEMAS
(191) Inv.: 002260 S.T.: 658.562 SHR